Condition générale de vente

1. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site officiel de la marque VERZAG. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière de ces conditions.

2. Produits

Nos chaussures sont neuves, originales et décrites avec précision pour garantir un achat en toute confiance. Les photos et descriptions sont fournies à titre indicatif.

3. Commandes

Une fois la commande passée sur notre site www.verzag.ma le client reçoit automatiquement un e-mail de confirmation. Ensuite, notre service de confirmation prend contact avec le client par téléphone au 0681878999 pour valider les informations de livraison.

4. Prix

Tous les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD), taxes incluses. Le prix affiché est le prix final que le client paiera à la livraison.

5. Livraison

• La livraison est assurée dans toutes les villes du Maroc, via des sociétés de livraison professionnelles.
• Elle peut être gratuite ou payante, selon la zone ou les promotions en cours (les frais sont clairement indiqués au moment de la commande).
• À la réception, le client a le droit d’ouvrir le colis et d’essayer les chaussures avant de payer.
• Le paiement se fait en espèces, directement au livreur.

6. Échanges et retours

Les échanges sont possibles dans un délai de 7 jours après réception, à condition que les chaussures soient dans leur état d’origine (non portées, dans leur boîte). Les frais de retour peuvent être à la charge du client selon le motif.

7. Paiement

Le paiement est effectué à la livraison (contre remboursement). Aucun paiement en ligne n’est demandé au moment de la commande.